玉树藏族自治州冷链运输专线来电咨询

注意事项

派车席位应负主要责任，与不熟识或不了解发货商的情况下急于派车，风险---。席位应收取放空---金及验证发货人件后与之合作。

第二司机在装货途中或者见到上家货主更改合同必须通知派车席位，追加信息费要有凭据。

三、交易信息不明确造成---

装卸货地址不准确或发生更改(有些山路大车上不去);吨位不准确(超过1.5吨);宽度高度不准确(超过10公分);车型不准确(有的货要求高栏车或者新车);装卸工具的特殊要求(如租用焊接工具、篷布是新的、轮胎要求新的等);天气原因造成装不上货(下雨装水果蔬菜、价格变化、改变运输线路等);货物发生损坏扣运费、---结运费、回单---寄回、装货吨位减少扣运费。

注意事项

此类---容易造成司机要挟。有些不懂物流或疏忽大意的货主经常出现吨位、长宽---不准确的现象。货主发货必须准确了解发货的各项信息。

四、货物被转为海运或零担运输导致---到货、货损、货物丢失、司机

有些东北线设专人或倒短车在市场内以将货接到手，然后转手给零担专线或海运公司。司机电话打不通，快到后司机要挟---在送货或换车倒过去。

规范的服务流程，让顾客放心

1、电话咨询：安排专人负责接待---咨询，初步了解客户搬家日期、物流路线、是否需要提供紙箱，是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。

2、电话报价：经电话咨询后，若需物流家具不多，则属于小件物流，可利用电话报价，签定口头协议。

3、免费上门估价：若为公司、厂矿、大型---团体，需物流的家具，家电，食品物品数量较多，则属于大型搬家，我公司则备有业务员，免费上门估价，并提供物流建议及注意事项并提供免费上门接货业务。

4、签定物流合同：现场评估后可马上签定专线合同

5、提供纸箱：除免费赠送外，包装按成本价提供)物流前，如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料，均按成本价提供。

6、准时派车：根据家具物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所的吉日吉时，人车准时到达。

7、定位服务：根据客户家具物品分类，顺序上车；抵达新居后，再按客户位置，定位摆放。

8、满意后才付费:物流完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付费。

9、损坏理赔：物流过程中如有不慎而导致家具或任何物品损坏，我公司安排专人负责接洽理赔事宜。