




到达签收回单:
1、按时准确到达卸货地点。
2、货物交接。
3、签收,---运输产品的数量和与客户出库单一致。
4、将签收货物回执单用ems或传真反馈至千诚公司。
运输结算:
1、整理好收费。
2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。
3、结算中心开具,向客户收取运费。
规范的服务流程,让客户放心
接单:
1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。
2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。



搬运装卸作业合理化原则 1、省力化原则。所谓省力,就是节省动力和人力。应巧妙利用货物本身的重量和落差原理,设法利用重力移动物品,如使物品在倾斜的轨道运输机上,或利用滑槽、滑板,在重力作用下移动;减少从下往上的装卸搬运,以减轻负重;不能利用重量和落差时,也尽量水平装卸搬运。总之,省力化装卸搬运原则是:能往下则不往上;能直行则不拐弯;能水平则不要上坡;能连续则不间断;能集装则不分散。 2、消除无效搬运。在物流系统作业规范与管理中,要减少倒搬次数,作业次数增多不仅浪费人力、物力,还增加物品损坏的可能性。因此首先考虑尽量减少装卸搬运的次数。



三、货运物流服务内容,让您省心
认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。---准确、清晰。
1、时间要求:运输时间要求与司机在合同上约定清楚,与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短时长。
2、司机联系:要求司机---通讯畅通,利于我公司监控,与司机约定不能保障通信的---规定,另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心---。
3、服从公司---:增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。
四、常见问题,帮您解答
如遇服务态度问题,该如何---?
如遇公司工作人员服务态度问题,如不送货上门、要求客户自取、言语不敬、---等,可---至总部中心转---处理,接---后的三个工作日内将---处理结果反馈给---人。




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